
随着冬季的寒意渐渐远去,郑州热力集团有限公司却迎来了一个全新的忙碌时刻。在这个春天的开端,他们启动了一场名为“停暖不停工”的专项行动,旨在保障居民的供热服务全面提升。不同于传统的休整,郑州热力通过“设备维养升级,筑牢供热之基”的理念,结合“春·美郑州”城市功能设施整治提升活动,制定了四个同步行动的战略,意图将供热服务的保障体系更为稳固。
在刚刚结束的采暖期,热力管网的深度体检立即展开。走进二马路供热分公司的燃气锅炉房,工作人员们正全力以赴地进行清洁工作。他们用高压水枪对锅炉内部进行全面冲刷,不放过任何一处污垢与铁锈,还将管道和阀门一一拆解进行仔细清洗,以排除潜在的安全隐患。值得一提的是,北区供热分公司推出的“三同步”工作法,为设备的维护注入了新鲜力量。这个方法由技术团队带着设备的“病历档案”直接前往现场,确保每一个换热站都可以经过精细化的维护保养。
新制定的《换热站设备维护保养手册》,不仅涵盖了12项标准化操作流程,更在标杆换热站打造了“样板间”标准,为下一个采暖季的供热保障打下了坚实的基础。在郑州市北部区域,供热“大动脉”的建设正在如火如荼地进行。施工现场一片繁忙,工人们在努力施工,以确保供热能力的稳步提升。预计新建成的管网将新增2130兆瓦的供热能力,进一步完善热源布局,使得供热体系更加均衡和绿色。
为了更好地适应现代化供热行业的变化,郑鼎公司明确提出“生产+技改”双线作战思路,在设备维护和技术升级方面下足了功夫。技术团队对生产流程的每一个环节都进行了全链条的精细管理,确保所有核心部件的“零误差”装配。针对成品机组的稳定性,他们在出厂前都进行全面测试,以确保100%的合格率。同时,大修技改的前期筹备也在同步进行,已经完成了223个热力站的系统升级,极大提升了供热的效率和稳定性。
“停暖季护暖行动”也是一个波澜壮阔的项目,郑州热力集团的个性化服务团队全面出动,致力于为居民提供更优质的服务。维修团队不仅提供室内供热设施的精细化检修,还附加了日常养护技巧的教育和普及。王女士对服务的满意度极高,认为这种便捷的服务大大减少了她的烦恼。为提高服务响应速度,郑州热力公司开通了24小时服务热线,确保居民的维修需求能在第一时间得到满足。
从线上预约到上门服务,整个流程均以用户的需求为导向。服务不只停留在维修本身,维修团队还通过“服务台账+入户科普”的创新模式,帮助居民掌握供热设施的日常养护知识。这样的举措,让停暖之后的日常维护也能变得更加便捷。
在这个充满温暖与阳光的季节,郑州热力人用实际行动向全市居民展示了停暖不停工的决心和信心。正如于龙所言:“每个细节做到极致,就能让下一季的温暖更加踏实。”通过持续的努力,郑州热力将不断提升供热效率,确保每一个家庭都能感受到来自春天的温暖。返回搜狐,查看更多